サウス プロジェクト チーム
TEL 03-6904-3176 FAX 03-6904-3177 (火曜・土曜日定休）
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パソコン修理請負（全国対応） 日曜祝日も10:30-19：30まで営業中。 TEL 03-6904-3176 FAX 03-6904-3177 (火曜・土曜日定休） E-MAIL info@saws-project.com |
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お申し込みの流れ（お持込み） 郵送・宅配の場合はコチラ
１．パソコン修理のお申込み。 パソコンの修理をご依頼される場合は、以下のいずれかの方法でお申し込み下さい。 (１)お申し込みフォーム こちらのページ (２)Faxフォーム こちらをクリック Fax番号 （03-6904-3177） (３)お電話 電話番号 (03-6904-3176) お電話でのお申し込みの際は、以下の必要事項をご確認下さい。 ・パソコンのトラブル状況 ・発生時期 ・メーカー ・パソコンの型番 ・Windowsの種類 ・ご依頼者様のお名前、連絡先（メールアドレス、電話番号、Fax番号など） 尚、お申し込みに際しては、必ず下記の「パソコン修理依頼に関する合意事項」を ご一読下さい。 【パソコン修理依頼に関する合意事項】 修理期間につきましては、できるだけ早い対応を心がけておりますが、故障内容によっては かなり長い時間を要する場合もございます。修理作業は受付順に実施しておりますので、 事前の修理作業次第に依っては作業着手が早まる場合も逆に遅くなる場合もございます。 通常パソコンお預かり後2-3営業日で着手が目安となります。 ２．パソコンのお持込み。 当店へパソコンをお持込下さい。 定休日（毎週火曜・土曜日）を除く10:30-19:30日曜、祭日も随時受け付けております。 電車の場合 東急多摩川線 矢口渡駅（渋谷から２０分、新宿から３２分） 徒歩１分 バスの場合 川崎発または五反田発 反０１ 矢口小学校下車 徒歩５分 蒲田発または田園調布発 蒲１２ 矢口渡下車 徒歩３分 お車の場合 環状８号線外回り 多摩川１丁目交差点手前 (近所に100円パーキングがございます。) サウスプロジェクトチームの所在地 〒146-0095 東京都大田区多摩川1-7-5 第２三貴ビル４階 地図 サウスプロジェクトチーム ノートパソコンについては、パソコン本体とACアダプターは必ずお持ち下さい。 故障内容によっては他に必要なものもございますので、お申し込みの際に当店から指定さ 頂く事があります。修理完了後のご返却はお引取にご来店頂くかご返送も承ります。 ご返送の場合は、梱包用の箱をご用意頂くか、別途梱包代（箱代込み￥1050）を お支払い頂きます。この他に返送料が修理代金に追加になります。 ３．パソコンの状態確認・お見積り お預かり後、平均で2-3営業日後に着手となります。着手の順番は、お持込、郵送に 関わらず、受付順となります。 パソコンの状態を確認し、詳細のお見積りを差し上げます。 修理費用について、ご了解頂いた後、作業を開始いたします。 修理をキャンセルされる場合は、この時点で申告願います。 マザーボード交換など当店で修理不可の場合、代理店経由で修理に 出す場合もありますが、その場合の修理料金は全て部品代扱いとなります。 ４．パソコン修理完了・お支払い パソコンの修理が完了しましたら、ご連絡を差し上げます。 修理料金のお支払いと引き換えにパソコンをお渡し致します。 ※お支払いは現金の他、クレジットカード （VISA、MasterCard、JCB,AMEX、ダイナースクラブ）がご利用可能です。      クレジットカードでお支払いの場合、クーポン割引などの割引はご利用になれません。 交換部品などは原則返却致しますが、部品によっては元のパーツが回収されてしまう為、交換前の部品を 返却できない場合があります。 ５．パソコンの修理保証及び修理完了後の保存期間について パソコン修理完了日より1ヶ月を保証期間とさせて頂きます。 この間に同一原因による同一トラブルが発生した場合、修理作業での不手際や 過失が認められる場合は、無償での再修理を行います。 【重要】 もしも修理後に不具合が発生した場合は、保証期間内に必ずEメールまたはFAXで ご申告願います。電話での申告は無効とさせて頂きます。 申告後、1ヶ月以内にお持込または再送付願います。1ヶ月を過ぎた場合は、無効 とさせて頂きます。 以下の場合は保証対象外とさせて頂きます。 (１)ハードディスクトラブルに於いて「ハードディスク修復」で改善した場合には、ハード ディスクの耐久信頼性を保証できるものではありませんので、保証対象外とさせて頂 きます。一時的に回復した場合でもハードディスク交換をお勧めします。 (２)インバーター故障の場合は故障原因がバックライトの劣化によるものであると予想 できるケースで、インバーターのみの交換修理を行い、再度インバーターが故障した 場合は、再修理はバックライト、インバーターの同時交換修理を実施し、保証期間 内であってもバックライト交換費用はお客様負担とさせて頂きます。 注：修理完了後のパソコン保存期間は3ヶ月です。その間にお引取りに見えない、または ご連絡が無い場合は、こちらで処分させて頂く場合もあります。 | 
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