パソコン修理事例集
 その他　（キーボード不良,ＮＡＳのインターネット接続設定など）

パソコン修理の事例集です。

　その他　例１　キーボード不良　

【症状】	起動時音がして、「e」キーが入りっぱなしになる。（dynabook Qosmio E10/2KCDTW）　大田区
【対処】	症状が時々しか出ないとの事なので、お預りして毎日様子を見てたら6日後に再現した。メモ帳を起動すると「e」キーが連続で入っている。改行すると一旦収まったので、キーを入力して見ると、「e」キーは入らず、「ｔ」キーを入力すると同時に「e」が連続で入ってしまう現象が発生。キーボードを外してチェックしたところ、フレキシブルケーブルに折り曲がった部分がある。その部分を延ばして、補強後、取り付けて見たら現象は消滅した。これで様子を見て駄目ならキーボード交換という事になりました。
【料金】	●診断 ￥3,150 ●修理代　動作異常トラブルの解決  ￥5,250　　 合　計￥8,400

　その他　例２　ＮＡＳのインターネット接続設定　

【症状】	ＬＡＮ内のＮＡＳを外出先からアクセスできるようにして欲しい。（Link Station HD-H160LAN）　江戸川区
【対処】	DDNSサービスを利用し、アドレス解決を行い、外出先から自社のNASにアクセス出きる様に設定。ブロードバンドルータ設定、NAS（Network Attached Storage)設定、DDNS自動更新設定、DDNSサービス契約代行などを実施。
【料金】	●出張費、作業料金、部品代 合　計￥63,000

　その他　例３　キーボード不良　

【症状】	キーが2個外れて、壊れてしまった。（FMV 613MG5）　座間市
【対処】	キーの受け部分が壊れてしまっているとの事で、キーボードを手配して入手後お客様に連絡し、ご来店頂きその場で交換。
【料金】	●診断 　なし ●修理代　キーボード交換     ￥4,200　 ●部品　　キーボード　　時価 合　計￥4,200＋部品代

　その他　例４　キーボード不良他　

【症状】	入力できないキーが4,5個ある。（NEC Lavie LL700R/7）　品川区
【対処】	キーボードに水を掛け、長期間放置したらしく、パソコン内部も錆が出ている。キーボードはピンポイント修理用のPPKB2のキーボードが機種適合したので、それを使用。アンチウィルスソフトも期限切れのため、ウィルスチェックとフリーのアンチウィルスソフトをインストール。
【料金】	●診断 　なし ●修理代　キーボード交換     　　　　　　　　　￥6,300（ピンポイント修理適用部品代込）　 　　　　　　　ウィルスチェック      　　　　　　　　　￥3,150　 　　　　　　　アンチウィルスソフトインストール     ￥3,150　 合　計￥12,600

　その他　例５　キーボード不良　

【症状】	キー入力がおかしい　（Lavie LL5006D）　川崎市
【対処】	キーボード「b」キーが入力できない。勝手にNUM LOCKになる。SHIFTキーが勝手に入る。「b」キーが勝手に入るなどでキーボード不良のため交換。
【料金】	●診断 　なし ●修理代　キーボード交換     　　　　　　　　　￥4,200　 ●部品　　キーボード　　　　　　　　　　　　　　　￥10,500　（時価） 合　計￥14,700
とりあえず・・・